Política de envío

En Pro Élite Massage LLC, nos comprometemos a entregar tu pedido de manera rápida y segura.


1. Regiones de envío

Actualmente enviamos a:

Puerto Rico

Estados Unidos (incluyendo Alaska)


2. Transportista y método

Nuestro método principal de envío es: USPS Priority Mail.


3. Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1–2 días hábiles.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

 

4. Tiempo estimado de entrega

USPS Priority Mail: de 3 a 5 días hábiles después del procesamiento.


5. Costos de envío

Los costos se calculan en el checkout según el peso, tamaño y destino del paquete.


6. Información de seguimiento

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento.

 

7. Problemas con el envío

Dirección incorrecta: Los clientes son responsables de proporcionar detalles de envío precisos. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas debido a direcciones incorrectas.

Retrasos: No nos hacemos responsables de retrasos por parte del transportista ni de circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, clima, desastres naturales).

Paquetes perdidos o robados: Una vez que USPS confirma la entrega, no nos hacemos responsables de artículos perdidos o robados. Los clientes deben contactar a USPS para reclamaciones.